隐私政策

1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.2 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.3 企业数据：指企业用户在使用本平台服务过程中产生的与经营活动相关的数据，包括但不限于企业认证信息（企业名称、统一社会信用代码等）、用量统计数据、调用记录等。

1.4 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。

1.5 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

1.6 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

2.1 本政策适用于您注册、登录、使用本平台所有产品和服务的过程中，我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息及企业数据的行为。

2.2 本政策不适用于通过本平台接入的第三方服务。如您通过本平台使用第三方服务，该第三方的隐私政策或类似文件将约束您与该第三方之间的数据处理关系，请在使用前仔细阅读。

我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，收集和使用您在使用本平台过程中主动提供或我们通过自动化手段获取的信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的信息：

当您使用本平台时，我们可能会自动收集并存储以下信息：

设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型等；

日志信息：访问时间、访问页面、IP地址、请求来源等；

使用信息：功能使用频率、操作路径等。

上述信息主要用于服务优化、安全保障和问题排查。

我们可能会对收集的信息进行去标识化或匿名化处理。去标识化或匿名化处理后的信息将无法识别特定自然人，不再属于个人信息，我们可以不受限制地使用（包括用于模型训练、算法优化等目的）。

4.1 Cookie：我们使用Cookie来记录您的登录状态（Session）、保存您的偏好设置，并分析您对本平台的使用情况，以优化您的用户体验。

4.2 Cookie管理：您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您禁用Cookie，可能会影响您对本平台某些功能的使用。

4.3 其他技术：我们可能会使用网站信标、像素标签等同类技术来统计用户访问量和使用情况。

4.4 第三方Cookie：我们可能允许第三方服务提供商（如统计分析服务商）在本平台放置Cookie，以帮助我们分析用户行为。

5.1 共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

5.1.1 法定情形：根据法律法规规定、诉讼、仲裁、政府主管部门的强制性要求，或按行政、司法机关的合法要求，我们可能会共享您的个人信息。

5.1.2 第三方服务提供商：我们会将您的企业认证信息（企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、法人身份证号）共享给企业认证服务通道，以便您完成企业实名认证。该第三方将按照其隐私政策处理您的信息。

5.1.3 关联公司：我们可能与我们的关联公司共享您的信息，但我们仅会共享必要的信息，且受本政策目的的约束。如关联公司改变信息处理目的，将重新征求您的授权同意。

5.1.4 合作伙伴：我们可能委托第三方合作伙伴（如云服务提供商）为我们提供技术支持或服务，在此过程中我们可能会与其共享必要的信息。我们会要求该等第三方遵守本政策及适用法律的要求。

5.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

5.2.1 获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

5.2.2 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

5.3.1 获得您的明确同意后，我们可能会公开披露您的个人信息。

5.3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

5.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.1 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息向境外传输。

6.2 存储期限

6.2.1 我们将在为实现服务目的所必需的时间以及法律法规要求的必要期限内保留您的个人信息。存储期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。

6.3 安全措施

6.3.1 我们使用符合行业标准的加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输过程中的安全。

6.3.2 我们采用严格的权限管理体系，不同角色对数据的访问范围受到严格限定：

个人用户仅能查看和操作自身账号的数据；

企业用户仅能查看和操作所属企业的数据；

严禁任何形式的越权访问。

6.3.3 我们采取以下技术措施保护您的数据安全：

数据加密存储；

访问控制与身份认证；

日志审计与操作监控；

数据备份与恢复机制。

6.3.4 我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您信息的所有人员履行相应的保密义务。

6.4 安全事件处置

如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对个人信息的查询、更正、删除、撤回同意、注销账号等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

7.1 查询和更正

您可以通过本平台的“账号资料”页面，查询和更正您的基本信息（如手机号码）。您也可以联系我们查询或更正其他个人信息。

7.2 删除

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

7.3 撤回同意

您可以通过“账号资料”页面的“通知偏好”设置，撤回您对接收某些类型通知的同意。

您也可以通过关闭浏览器Cookie等方式，撤回我们对您设备信息的收集。

请注意，当您撤回同意后，我们可能无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

7.4 注销账号

您可以通过本平台提供的联系方式或在线客服申请注销您的账号。

注销前我们需验证您的身份。注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。

7.5 响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

8.1 本平台主要面向企业用户，我们不会主动向未成年人提供本服务。

8.2 如您是未成年人，请在法定监护人同意与陪伴下使用本平台。如您是未成年人的监护人，请您关注被监护人是否在使用本平台。

8.3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

9.1 我们可能适时修订本政策。我们会在本页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

9.2 本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9.3 您继续使用本平台即视为您同意修订后的隐私政策。如您不同意修订后的隐私政策，应停止使用本平台。

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或发现您的个人信息可能被泄露，您可通过以下方式与我们联系：

公司名称：湖南天河文链科技有限公司

联系地址：湖南省长沙市开福区靖杭路月湖文创小镇科研楼二楼

客服电话：0731-84480014

电子邮箱：yangzhongwei@tianhecc.com

我们将尽快审核并在合理期限内回复您的请求。

11.1 本政策各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响本政策任何条款的含义或解释。

11.2 如本政策的任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响本政策其他条款的效力，其他条款仍应完全有效。

11.3 本政策不适用于通过本平台接入的第三方服务。如您通过本平台使用第三方服务，该第三方的隐私政策或类似文件将约束您与该第三方之间的数据处理关系，请在使用前仔细阅读。